FAQs

Una volta effettuato l'ordine, vi sarà inviata una email di conferma ordine, con i dettagli dei prodotti acquistati e altre informazioni.

Dopo aver fatto login al sito, in alto a destra vi sarà un link "il mio account".

Nella pagina del vostro account, avrete accesso a tutte le informazioni relative alla vostra registrazione su allprints.it e allo stato dei vostri ordini.

Vi sono tre possibili stati in cui potete trovare il vostro ordine e cioè:

In attesa: Abbiamo ricevuto il vostro ordine ma l'ordine non è andato ancora in lavorazione.
In genere, si trovano in questo stato gli ordini con pagamento attraverso ricarica postepay o con Bonifico Bancario, per i quali non abbiamo ancora ricevuto la ricevuta di pagamento. (In questa pagina potrete trovare le coordinate e altre informazioni per effettuare i pagamenti).

In Lavorazione: Abbiamo ricevuto il vostro ordine correttamente ed è gia in laboratorio per la stampa.

Spedito: Il vostro ordine è stato spedito.

Ad ogni cambiamento di stato del vostro ordine, sarete avvisati via email del cambiamento.